配送ポリシー

配送対応地域

チェックアウトで対応している国・地域へお届けします。ご利用可能な配送方法は、お届け先とご注文商品によって異なります。

発送準備と配送日数

在庫商品は、お支払い後3〜7営業日以内に発送準備を行い、発送します。配送にかかる日数は別途必要です。

在庫のある抱き枕カバーは、発送後通常約1〜2週間で届きますが、お届け先によって異なります。日数は目安であり、到着日を保証するものではありません。

送料

抱き枕カバーを含め、割引後の商品合計が50米ドル以上の場合、通常配送が無料になります。

抱き枕カバーと本体を含む、すべての商品の購入金額がこの合計に含まれます。本体の送料は別途かかります。

50米ドル未満の場合、抱き枕本体以外の商品の通常配送料は、お届け先や荷物の重量に応じてチェックアウト時に計算されます。

配送対応地域への抱き枕本体の送料は、1点につき別途50米ドルです。2点の場合、本体の送料は100米ドルとなります。

カバーを一緒に購入した場合や、その他の商品の通常配送が無料となる場合も、本体の送料はかかります。本体の商品代金は50米ドルの送料無料判定額に含まれますが、送料は含まれません。

抱き枕本体は、サイズを問わず1注文につき合計5点までご購入いただけます。6点以上をご希望の場合は、ご注文前にご相談ください。

送料無料の判定額と抱き枕本体の送料は米ドル表記です。送料は、チェックアウトで選択した通貨で表示される場合があります。有料の速達オプションは通常配送料無料の対象外です。最終的な配送方法はお会計時にご確認ください。

別便でのお届け

商品によっては別々の荷物で届く場合があります。抱き枕本体は別便で発送します。特別な配送のご希望は、ご注文前にご相談ください。

カバーの梱包

すべての抱き枕カバーに洗濯ネットが付属し、中身がわからない外装でお届けします。本体は別売りです。カバーと本体の幅・長さを合わせてください。

追跡と配送に関するご相談

追跡情報が更新されない、いつもと違う表示が出る、配達済みになっているのに荷物が見当たらない場合は、気づいた時点でご連絡ください。注文番号と、あれば追跡リンクをお知らせいただければ、確認をお手伝いします。

輸入関税と現地の税金

輸入関税はLiberoが負担します。お届け先で発生する税金がある場合はお客様のご負担となり、配送先住所を入力した後、チェックアウト時に表示されます。

お問い合わせ

配送については、注文番号、または商品リンクとお届け先を添えて、libero.animestore@gmail.comへご連絡ください。